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チョイソコ

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出典検索^?: "チョイソコ" – ニュース · 書籍 · スカラー · CiNii · J-STAGE · NDL · dlib.jp · ジャパンサーチ · TWL (2020年12月)

チョイソコは、愛知県刈谷市に本社を置くトヨタグループの自動車部品メーカーアイシンが開発・運営しているデマンド型交通の名称であり、「チョイとソコまで、ごいっしょに」を語源としている。

日本の地方公共団体向けに展開しており、地域の交通不便者（交通弱者）や高齢者を対象にした移動サービスで^[1]、外出促進と健康増進を目的としている。

概要

2018年（平成30年）7月、愛知県豊明市においてアイシン精機（当時、現在のアイシン）とスギ薬局が主体となり運行を開始^[1]^[2]。開始当初は運賃は無料であったが^[1]、2019年（平成31年）4月より有償運行を開始した。

従来のデマンドバスは自治体による運行がほとんどであったが、チョイソコはアイシンまたはその地域のトヨタ自動車・ダイハツ工業の販売店が主体となって運営^[3]^[4]、あるいは前述の販売店とその地域の民間企業や団体が共同で運営する形態が採用されている^[2]^[5]。運行は地域のタクシー会社が担っている^[6]。運賃有償の場合は道路運送法第4条に基づき一般乗合旅客自動車運送事業（乗合タクシー）として運行している自治体と道路運送法第78条に基づき自家用有償旅客運送（交通空白地有償運送）として運行している自治体がある。ルートになっている店舗は、集客が見込める場合停留所を店舗前に設置することができ、その代わりに運行にかかる経費を負担する形態となっている^[2]。また、愛知県豊田市や長崎県五島市などでは、利用者の減少とコロナ禍に伴い廃止された路線バスやコミュニティバスの廃止代替バスとしてチョイソコを採用している（実証実験のものも含む）^[5]^[6]。

チョイソコを利用したい場合はその地域のチョイソコ会員になる必要があり^[5]、会員資格を満たせば所定の方法で申し込むことで会員になることができる。チョイソコ会員は、電話やインターネットにて乗車申込をすることで、自宅近くの住宅地停留所から行きたい事業者停留所、公共施設停留所へと移動することができる。

また、アイシンのカーナビゲーションの技術で、利用者の目的地や到着時間を考慮した最適なルートで運行されるのが特徴となっており^[2]、アイシンは予約状況や運行管理を行い運行する会社へ送迎を伝達する仕組みとなっている^[6]。2019年にはデマンド型交通の新しい形としてグッドデザイン賞のグッドフォーカス賞（新ビジネスデザイン）を受賞している^[1]。